مدیریت ارتباطات در رسانه های ورزشی

با همکاری مشترک دانشگاه پیام نور و انجمن علمی مدیریت ورزشی ایران

شماره جاری

بر اساس شماره‌های نشریه

بر اساس نویسندگان

بر اساس موضوعات

نمایه نویسندگان

نمایه کلیدواژه ها

درباره نشریه

اهداف و چشم انداز

اعضای هیات تحریریه

اصول اخلاقی انتشار مقاله

بانک ها و نمایه نامه ها

پیوندهای مفید

پرسش‌های متداول

فرایند پذیرش مقالات

اطلاعات آماری نشریه

اخبار و اعلانات

تأثیر شاخص های تبلیغات اینستاگرامی در پاسخ رفتاری آنی و پنهان مصرف کنندگان محصولات ورزشی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، دانشگاه کردستان، گروه علوم ورزشی،ایران، سنندج.

2 کارشناس ارشد مدیریت ورزشی، دانشگاه کردستان، گروه علوم ورزشی،ایران، سنندج.

3 استاد مدیریت ورزشی، دانشگاه کردستان، گروه علوم ورزشی،ایران، سنندج.

4 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، دانشگاه تربیت مدرس، گروه علوم ورزشی،ایران، تهران.

چکیده

هدف از این پژوهش بررسی اثر شاخص‌های تبلیغات اینستاگرامی در پاسخ رفتاری آنی و پنهان مصرف‌کنندگان محصولات ورزشی می‌باشد. جامعه آماری این پژوهش متشکل از مصرف‌کنندگان محصولات ورزشی در بازار منیریه تهران می‌باشند که از اینستاگرام استفاده می‌کنند. برای انتخاب نمونه از نمونه‌گیری دردسترس استفاده و تعداد 341پرسشنامه جمع‌آوری شد. تجزیه‌و‌تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار اسمارت‌ پی‌ال‌اس انجام گرفت. یافته‌ها نشان داد که شاخص تمایل با 0/32بیشترین اثرگذاری را روی پاسخ‌های رفتاری آنی داشت و به ترتیب دانش با 0/24، آگاهی 0/216و مجاب کردن 0/156 بر پاسخ‌های رفتاری اثرگذار بودند این در حالی بود که مجاب کردن با 0/284 بیشترین اثرگذاری را بر روی پاسخ های رفتاری پنهان داشت و به ترتیب آگاهی با 0/268، تمایل با 0/244و دانش با 0/22 بر روی پاسخ‌های رفتاری پنهان اثرگذار بودند. بیان مزیت‌ها، ارزش افزوده، منافع بالقوه خرید محصول در تبلیغات اینستاگرامی و نمایش مصرف کالا بوسیله افراد مشهور مانند قهرمانان و هنرمندان در تبلیغ کالاهای ورزشی در اینستاگرام، در افزایش تمایل و مجاب کردن مصرف‌کننده به خرید مؤثر بوده و وجود خلاقیت در تبلیغات می‌تواند بر اثرگذاری این رابطه مؤثر باشد. ﺗﻌﺎﻣﻞ و درﮔﯿﺮی از ﻃﺮﯾﻖ رﺳﺎﻧﻪﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺗﺎ ﺣﺪ زﯾﺎدی روﻧﺪ اﯾﺠﺎد رواﺑﻂ ﺻﻤﯿﻤﯽ ﭘﺎﯾﺪار را ﺑﯿﻦ شرکت و محصولات آن و ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺧﻮد ﺗﺴﻬﯿل کرده و باعث بروز رفتارهای آنی و پنهان مثبت مانند انتقال اطلاعات و پست‌های مورد نظر و تعامل و در نهایت خرید مصرف‌کننده می‌شود.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

The Effect of Instagram Advertising Indices on the Immediate and Hidden Behavioral Response of Sporting Goods Consumers

نویسندگان [English]

  • Hossein Mansouri 1
  • Moslem Gholami 2
  • Saeed Sadeghi Boroujerdi 3
  • Meysam Sadeghi 4

1 Ph.D. Student in Sports Management, Department of Sport Sciences, Kurdistan University, Sanandaj, Iran

2 M. A. in Sports Management, Department of Sport Sciences, Kurdistan University, Sanandaj, Iran

3 Professor in Sports Management, Department of Sport Sciences, Kurdistan University, Sanandaj, Iran

4 Ph.D. Student in Sports Management, Department of Sport Sciences, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran

چکیده [English]

 The purpose of this study was to investigate the effect of Instagram advertising indices on the immediate and hidden behavioral response of sporting consumers. The statistical population of this study consists of consumers of sporting goods in Tehran Monirieh market who areusing Instagram. 341 questionnaires were used. Data analysis was performed using Smart-PLS software. The results showed that tendency index with 0.32 had the most effect on immediate behavioral responses and knowledge with 0.24, awareness with 0.216 and persuasion with 0.156 had the most effect on behavioral responses, while persuading with 0.284 had the most effect on hidden behavioral responses and awareness with 0.268, tendency with 0.244 and knowledge with 0.22 had effect on hidden behavioral responses, respectively. Expressing the benefits, added value, potential benefits of purchasing a product on Instagram and displaying product consumption by celebrities, such as heroes and artists, promotes sports marketing on Instagram, enhancing consumer interest and persuading consumers to shop and creativity in advertising can affect this relationship. Interacting and engaging through social media greatly facilitates the process of creating a stable intimate relationships between the company, its products and customers and it causes immediate and hidden positive behaviors such as transferring information and posts, interacting, and ultimately it leads to consumer purchasing behavior

کلیدواژه‌ها [English]

  • Instant Shopping
  • Intent to Purchase
  • Instagram Advertising
  • Behavioral Responses
مراجع
  1. Aghazade., H. & Bahkshizade., E.(2011). Evaluating the Effectiveness of E-Advertising Based on the Hierarchy ofEffects Model (Case Study: ApparelIndustry), Modern Economics and Business Quarterly, 22, 123- 143. (Persian)
  2. Askeroğlu, E. D. (2017). A Study onthe Effects of Digital Life and InstagramCelebrities on Life Styles of Youth as aPopular Cultural Element. In InternationalConference on Marketing and BusinessDevelopment Journal, 1 (1), 214-220. TheBucharest University of Economic Studies.
  3. Brodie, R.J., Ilic, A., Juric, B., &Hollebeek, L. (2013). Consumerengagement in a virtual brand community:An exploratory analysis. Journal ofBusiness Research, 66 (8), 105–114.
  4. Che, J. W., Cheung, C. M., & Thadani,D. R. (2017). Consumer purchase decisionin Instagram stores: The role of consumertrust. In Proceedings of the 50th HawaiiInternational Conference on SystemSciences.
  5. Chu, S. C., & Kim, J. (2018). Thecurrent state of knowledge on electronicword-of-mouth in advertisingresearch. International Journal ofAdvertising, 37 (1), 1-13.
  6. Chu, S. C., Lien, C. H., & Cao, Y.(2019). Electronic word-of-mouth (eWOM)on WeChat: examining the influence ofsense of belonging, need for self-enhancement, and consumer engagementon Chinese travellers’eWOM. International Journal ofAdvertising, 38 (1), 26-49.
  7. Chukwuere, J. E., & Chukwuere, P. C.(2017). The impact of social media onsocial lifestyle: A case study of universityfemale students. Gender and Behaviour, 15(4), 9966-9981.
  8. Davari., A. & Rezazade., A. (2017).Modeling structural equations with PLSsoftware, Organization of Academic JihadPublications, second edition, 92. (Persian)
  9. Elenopoulou, C. (2018), Lifestylemicro-influencers and the practice ofproduct endorsement on Instagram throughthe eyes of young female users, Master'sThesis, Erasmus University Rotterdam.
  10. Esmaeilpor., M. & Kabirifard., D(2020). The Effect of Electronic Word-of-Mouth (E-WOM) on ConsumersBehavioral Responses (A Study ofInstagram Users), Modern MarketingResearch Journal, 9, 195-218. (Persian)
  11. Ezadi., B., Ghaedi., A., GhasemiSayani., M., & Heidari., M (2020). TheImpact of Social Media Involvement on theRelationship Quality and Behavior ofPersepolis Fans, Journal of Modern MediaStudies, 17, 174- 196. (Persian)
  12. Ghafourian Shagerdi., A.Daneshmand., B. & Behboudi., O. (2018).The Effect of Social Network Marketing on Brand Loyalty and Consumer Intent toBuy, Modern Marketing ResearchQuarterly, 7 (3), 175-190. (Persian)
  13. Ghahrman., R. Keimasi., M. &Heidari., A. (2018). CustomerSegmentation Based on Their Response toSocial Media Marketing (Case Study:Instagram), Journal of Information Technology Management, (32), 571-586.(Persian)
  14. Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., &Ringle, C. M. (2019). When to use and howto report the results of PLS-SEM. EuropeanBusiness Review.
  15. Hair, J.F., Hult, G.T.M., Ringle, C.M.& Sarstedt, M. (2017) A Primer on PartialLeast Squares Structural EquationModeling (PLS-SEM). 2nd Edition, SagePublications Inc., Thousand Oaks, CA.
  16. Henseler J, Hubona G, & Ray PA.(2016). Using PLS path modeling in newtechnology research: updated guidelines.Industrial management & data systems.
  17. Hoseini., F.S. & Radfar., R. (2017).Identifying Factors Affecting CustomerEngagement in Marketing throughInstagram, First National Conference on Management and World Economy, Tehran,University of Science and Culture.(Persian)
  18. Joefa, J., Jin, S. V., & Kim, J. J. (2017).Uses and gratifications of socialnetworking sites for bridging and bondingsocial capital: A comparison of Facebook,Twitter, Instagram, andSnapchat. Computers in HumanBehavior, 72, 115-122.
  19. Keiningham, T., Gupta, S., Aksoy, L.& Buoye, A. (2014). The high price ofcustomer satisfaction, MIT Sloan,Management Review, 3 (55), 36-46.
  20. Kheri., B. (2016). Investigating theImpact of Social Media Marketing onOnline Consumer Behavior, MSc Thesis,Islamic Azad University, Central TehranBranch. (Persian)
  21. Kim, A. J., & Johnson, K. K. (2016).Power of consumers using social media:Examining the influences of brand-related user-generated content on Facebook. Computers in Human Behavior, 58, 98-108.
  22. Kim, A. J., & Ko, E. (2012). Do socialmedia marketing activities enhancecustomer equity? An empirical study ofluxury fashion brand. Journal of Businessresearch, 65 (10), 1480-1486.
  23. Naami., A. Moshbaki., A., & Atie Kar.,GH (2017). Factors Influencing PleasureBuying Through Instagram, ModernMarketing Research Quarterly, 6 (2), 1-18.(Persian)
  24. Nuseir, M. T. (2019). The impact ofelectronic word of mouth (e-WOM) on theonline purchase intention of consumers inthe Islamic countries–a case of(UAE). Journal of Islamic Marketing, 17.
  25. Ramanathan, R., George, J. &Ramanathan, U. (2013), The Role ofLogistics in E-Commerce Transactions: AnExploratory Study of Customer Feedbackand Risk, Springer, London. (Persian)
  26. Schivinski, B. & Dabrowski, D. (2015).The impact of brand communication onbrand equity through Facebook. Journal ofResearch in Interactive Marketing, 9 (1),31-53.
  27. See-To, E. W., & Ho, K. K. (2014). Valueco-creation and purchase intention in socialnetwork sites: The role of electronic Word-of-Mouth and trust–A theoreticalanalysis. Computers in Human Behavior, 31,182-189.
  28. Shirkhodai, M., Shahi, M., Nejat, S., &mahmudi nasab, S. (2017). The Effect of SocialMedia on Trust and Brand Loyalty Formationin the Brand Community (Case Study: The Social Network of Instagram). New MarketingResearch Journal, 7 (3), 107-124.doi:10.22108/nmrj.2017.103055.1181 .(Persian)
  29. Smith, C. (2016). By the numbers:180+ interesting Instagramstatistics. Retrieved April, 30, 2016.
  30. Yen, C. L. A., & Tang, C. H. H. (2019).The effects of hotel attribute performanceon electronic word-of-mouth (eWOM)behaviors. International Journal ofHospitality Management, 76, 9-18.
  31. Zhang, K. Z., Xu, H., Zhao, S., & Yu,Y. (2018). Online reviews and impulsebuying behavior: the role of browsing andimpulsiveness. Internet Research.
  32. Sadegian Z., hosaini S., & farzam F.(2015 ). Examine the role of the media in thefields of sports. journal of sportmanagement and behavior,20:35-44 .(Persian)
  33. Safania A. (2014 ). Designing aDevelopment Strategy for the Public Sport:a Case Study in Mazandaran ProvinceAnnals of Applied Sport Science,2(1):87-100(Persian).
  34. Seifpanahi Shabani J., Goodarzi M.,Hamidi M., & Khatibi A. ( 2011). designand codify a development t strategy forchampionship sport in kurdstan. journal of Movement . 8:73-57(Persian)
  35. Vinther P. (2001 ). No money No sport,Olympic Message, 42:65-6.
مدیریت ارتباطات در رسانه های ورزشی
دوره 7، شماره 4 - شماره پیاپی 28
تیر 1399
صفحه 65-78
فایل ها
سابقه مقاله
  • تاریخ دریافت: 10 اسفند 1398
  • تاریخ بازنگری: 24 اسفند 1398
  • تاریخ پذیرش: 24 فروردین 1399
هم رسانی
ارجاع به این مقاله
آمار