Document Type : Research Paper
Authors
Abstract
The aim of study is investigate the factors affecting on the quality of Sports Federations websites from the standpoint of Graduate Students (Case study: Physical education students at the University of Tabriz).
This research is applied in terms of purpose and is descriptive – survey. Data collection has been done to form fielding and through the questionnaire. The statistical population was all of the Physical education students at the University of Tabriz; that was estimated 120 persons. Sample was select using Cochrane formula. The sample size was found 92 people. The questionnaire was designed and separated into two parts, part 1 and part 2. In part 1, the questionnaire data and information that related to the respondents were elaborated, such as gender, age. Part 2 is related to the main variables of service quality websites (Includes four components: data quality, design, organization, and user flexibility). The reliability was obtained using the Cronbach's alpha coefficient for the questionnaire equal to 0/86. That is accepted and suggests high reliability of the questionnaire. Results shows that had significant effect the quality of information on quality of services websites, had significant effect Web Designing on quality of services websites, had significant effect organization on quality of services websites, had significant effect user flexibility on quality of services websites. May be results of this research be useful for the athletes, students, and community sports enthusiasts.
Keywords
احمدی، الهام. مصطفوی، اسماعیل. کیانی، حمیدرضا. (1393)، "ارزیابی کیفیت پشتیبانی و محتوایی (درونی و بیرونی) وبسایتهای کتابخانهای دانشگاههای علوم پزشکی ایران"، دوره 11، ش 6، ش پیاپی 40.
پاشازاده، فریبا. حاجی‌زین‌العابدینی، محسن. (1388)، "وب‌کیوایاِم (WebQEM) رویکردی کمی جهت ارزیابی کیفی وبسایت کتابخانه‌ها"، مجموعه مقالات همایش منطقهای وبسایت کتابخانههای دانشگاهی، بابل، 21 آذر، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل، مؤسسهینشر کتابدار
پیری، علیرضا. (1392)، "میزان رضایت کاربران از کیفیت خدمات الکترونیک وب سایت شرکت قطارهای مسافری رجا"، وبسایت شرکت قطارهای مسافری رجا، اداره کل راه آهن جنوب شرق، ش 157، اسفند.
جنتیان، سیما. مجیری، شهین. شهرزادی، لیلا. زاهدی، راضیه اشرفیریزی، حسن. (1393)، "ارزیابی کیفیت وبسایتهای فارسی حوزه افسردگی براساس مقیاس وبمدکوال"، مدیریت سلامت، دوره 77، ش 55، صص: 99-89
حسنزاده، محمد. نویدی، فاطمه. (1388)، "بررسی و مقایسه دسترسپذیری وبسایت وزارتخانههای ایران بر اساس شاخصهای کنسرسیوم وب جهانگستر و تجارب کاربران"، مطالعات تربیتی و روانشناسی دانشگاه فردوسی مشهد، دوره دهم، ش 2، صص: 155-134
حقیقتینسب، منیژه. فخرفاطمی، نازنین. (1389)، "بررسی و شناخت عوامل تأثیرگذار بر کیفیت وبسایتهای اطلاعات علمی و دانشگاهی از دیدگاه دانشجویان تحصیلات تکمیلی رشته مدیریت فنآوری اطلاعات دانشگاههای دولتی شهر تهران"، فصلنامه تنجمن آموزش عالی ایران، سال دوم، ش 4، بهار، صص: 45-30.
حقیقینسب، منیژه. فخرفاطمی، نازنین. مرمنی، منصور. (1387)، "بررسی و شناخت عوامل تأثیرگذار بر کیفیت وبسایتهای اطلاعات علمی و دانشگاهی از دیدگاه دانشجویان تحصیلات تکمیلی رشته مدیریت فنآوری اطلاعات دانشگاههای دولتی شهر تهران"، مجلهی آموزش عالی، سال دوم، شماره 4، پیاپی 8
دولانی، عباس. حسینینسب، داوود. (1388)، " ارائه الگویی مناسب برای وبسایت دانشگاه علوم پزشکی تبریز از طریق تحلیل محتوایی و ساختاری وبسایتهای دانشگاههای آمریکا با کمک صاحبنظران"، فصلنامه علمی ـ پژوهشی مدیریت سلامت، دوره 12، ش 35، صص: 48-42
رداد، ایرج. مرادی، محسن. حقشناس، سمانه. (1392)، "ارزیابی وبسایتهای ناشران عمومی در ایران با استفاده از ابزار ارزیابی کیفیت وبسایتها (دبلیو.کیو.ای.تی)"، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، دانشگاه امام رضا علیه السلام، دانشکده علوم انسانی و مدیریت.
زاهدی، شمسالسادات. (1389)، "ارزیابی کیفیت وبسایتها ابزارها و معیارها"، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، مجله مدیریت توسعه و تحول، شماره 4، صص: 16-5
زاهدی، شمسالسادات. (1389)، "بررسی تطبیقی وبسایتهای برتر دانشگاههای جهان و ارائه الگویی مناسب برای دانشگاههای کشور"، پژوهشهای مدیریت در ایران، دوره 15، ش 2، تابستان، صص: 84-70
سهیلی، فرامرز. (1385). "تحلیل پیوندهای وبسایتهای نانو فنآوری با استفاده از روشهای عامل تأثیرگذار وب، دستهبندی خوشهای و ترسیم نقشهی دوبعدی"، پایان‌نامه کارشناسی ارشد کتابداری و اطّلاع‌رسانی؛ دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی دانشگاه شهید چمران اهواز.
سهیلی، فرامرز. دانش، فرشید. (1388)، "بررسی میزان رؤیت و عامل تأثیرگذار وبسایتهای وزارتخانههای دولت جمهوری اسلامی ایران"، فصلنامه کتابداری و اطلاعرسانی، دوره نشریه 45، ش اول، جلد 12.
طاهریدولتآبادی، بهجت. مجیری، شهین. زاهدی، راضیه. جنتیان، سیما. اشرفیریزی، حسن. شهرزادی، زینب. (1393)، "ارزیابی کیفیت وبسایتهای فارسی حوزه اختلالات اضطرابی بر اساس مقیاس WebMedQual"، دوره 11، ش 6، ش پیاپی 40.
عباسپور، جواد. (1385)، "ارزیابی مکاشفهای: روشی کیفی برای ارزیابی رابط کاربر وبسایتها و پایگاههای اطلاعاتی"، فصلنامه کتابداری و اطلاعرسانی، نشریه 47، ش سوم، جلد 12 .
فرجپهلو، عبدالحسین. صابری، مریم. (1387)، "بررسی ویژگیهای ساختاری و محتوایی مطرح در طراحی وبسایتهای کتابخانههای دانشگاهی ایران از دیدگاه کاربران و متخصصان ایرانی طراح این وبسایتها"، پیام کتابخانه.
کربلاآقاییکامران، معصومه. غایبی، امیر. غریبهنیاری، منیره. (1392)، "ارزیابی وبسایتهای دانشگاههای دولتی ایران با دو روش وبکیوایام و نمایه اررزیاب وب و مقایسه نتایج آنها"، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، دانشگاه الزهراء، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی .
محمداسماعیل، صدیقه. کاظمیکوهبنانی، سمیه. (1388)، "دسترسپذیری وبسایت کتابخانههای ملی در کشورهای خاورمیانه"، فصلنامه کتاب، ش 58، صص: 68-52.
مخلصی، سعید. سجادی، سیدنصراله. علیدوستقهفرخی، ابراهیم. (1393)، "بررسی تأثیرات مثبت و منفی مطبوعات و وبسایتهای خبری در حوزه فوتبال ملی جمهوری اسلامی ایران"، فصلنامه علمی ـ ترویجی مدیریت ارتباطات در رسانههای ورزشی، مقاله 5، دوره 1، ش 3، بهار، صص: 42-31.
مردانینژاد، علی. فرهادی، آیدا. خانجانی، طاهره. امیریمقدم، مرجان. (1391)، "ارزیابی کیفیت وبسایتهای واحدهای آموزش مجازی دانشگاههای علوم پزشکی ایان و جهان"، گامهای توسعه در آموزش پزشکی، مجله مرکز مطالعات و توسعه آموزش پزشکی، دوره نهم، ش دوم، صص: 190-179.
مهدیزادهاشرفی، علی. اخوان، علیرضا. (1391)، "بررسی عوامل مؤثر بر کیفیت خدمات الکترونیکی بانک رفاه استان تهران"، چهارمین کنفرانس بینالمللی بازاریابی خدمات بانکی.
Agrin, O. Nwagwu, W. (2006). “Links and web impact analysis of Nigerian University”, Paper presented at the International Conference on Bridging the Digital Divide in Scholarly Communication in the South, 6-8 September, Netherlands.
Claire R. McInerney,Nora J. Bird. (2005), “Assessing Website quality in context: retrieving information about genetically modified food on the Web”, Information Research: an international electronic journal
Delone, McLean, (2003), “Reformulated Information Systems Success Model”.
Fadi Taher. Qutaishat, (2013), “Users’ Perceptions towards Website Quality and Its Effect on Intention to Use E-government Services in Jordan”, International Business Research,http://www.ccsenet.org/journal/index.php/ibr/article/view/22895, Vol 6, No 1.
Hasley, Joseph P; Gregg,Dawn G; (2010), “An Exploratory Study of Website Information Content”, Journal of theoretical and applied electronic commerce research,
Iwaarden, J., Wiele, T., Ball, L., Millen, R., (2004), “Perceptions about the quality of web sites: a survey amongst students at Northeastern University and Erasmus University”, Information & Management, Vol. 41, Pp: 947-959.
Lai C. Liu,Kai S. Koong,Binshan Lin. (2006), “A Quality Assessment of Research Hospitals Website”, International Journal of Electronic Business Management, http://www.oalib.com
Liu, C. Arnett, K. P. (2000). “Exploring the factors associated with website success in the context of electronic commerce”, Information and Management, 38(1), Pp: 23-34.
Loiacono, E., Watson, R. T., Googhue, D. (2002). “WebQual™: A Measure of Web Site Quality”, Working Paper, Worcester Polytechnic Institute.
Mary. Levis, Malcolm. Brady, Markus. Helfert, (2008), “Website Design Quality and Form Input Validation: An Empirical Study on Irish Corporate Websites”, Journal of Service Science and Management, http://www.oalib.com/paper/2782#.VSjqUPAhWsU.
Osama, Mohammed. Ahmad, Rababah. Fawaz Ahmad, Masoud. (2010), “Key Factors for Developing a Successful E-commerce Website”, Communications of the IBIMA , http://www.oalib.com/paper/879245#.VSjql_AhWsU, Pp: 1-9.
Parasuraman, A. (2004), “Assessing and improving service performance for maximum impact: insights from two-decade-long research journey”, Performance Measurement and Metrics, Vol. 5, No. 2.
Payne, N. & Thelwall, M. (2008). “Longitudinal trends in academic web links”, Journal of information science, 34(1), 3-14. Retrieved From: http://jis.sagepub. com/cgi/content/ abstract/34/1/3.
Trio, University of Washington. (2008), "Assessing website quality", Available: http://depts.washington, edu/trio/center/howt/design.
Youngwa, Lee. Kenneth, A. Kozar, (2006), “Investigating the effect of website quality on e-business success: An analytic hierarchy process (AHP) approach”, Decision Support Systems, 42, Pp: 1383-1401.
Zeithaml, V. A., Parasuraman, A. and Malhotra, A. (2002), “Service quality delivery through web sites: A critical review of extant knowledge”, Journal of Academy of Marketing Science, Vol. 30, No. 4, pp. 362-375.
Webb Harold W., Webb Linda A., (2004) “Sit equal: an integrated measure of web site quality”, The Journal of Enterprise Information Management, 17 (6), pp. 430–440.
Yoo, B. Donthu, N. (2001). “Developing a scale to measure the perceived quality of Internet shopping sites (sitequal)”, Quarterly Journal of Electronic Commerce, 12(1), Pp: 31-47.
)